最新!!ikeaアプリの便利な使い方!!アプリで困った時の対処法

IKEA

ikeaには、オンラインストアで買い物ができて、店内でも使える便利な機能が付いた「ikeaアプリ」があります。

ikeaファミリー会員カードもこちらのアプリに搭載されています。

もうすでに「ikea store」をご利用の方は、「ikeaアプリ」をダウンロードすれば「ikea store」は利用できなくなるのでお気を付け下さい。

ikea storeとは、もともとあったikeaのアプリで2020年にリニューアルしたものがikeaアプリです。

私は、オンラインショッピングなどあまり得意な方ではありません。私と同じでアプリをあまり使わない方は、難しそうとかめんどくさそうとか最初は思いますよね。

でも、安心して下さい。使い方や便利な機能などわかりやすくご説明していきますね。

またikeaアプリでは、セール情報などお得な情報もアプリですぐに確認できます。

 

 

ikeaアプリの便利な使い方

あなたはikeaアプリを使った事がありますか?ikeaアプリはikeaアプリオンラインストアだけでなくikea店舗内でも使えます。

その2つの使い方、便利な使い方について詳しく説明していきますね。

ikeaアプリオンラインストアの使い方

まずオンラインストアの使い方ですが、買いたい物が決まっている方は、商品カテゴリーから簡単に探せます。商品名、商品番号などわかればそちらでも探せます。

何か買いたいけど決まっていない方、何も決まっていないけどただインテリアが見たい方は、オシャレにデザインされたお部屋の写真があります。

実際のikea店舗には、ショールームがありオシャレな内装や家具を展示しています。それが携帯画面で見れるのですが、オシャレすぎて見始めたら気になってどんどん見てしまいますよ!

また、ikeaアプリ内の設定で「インテリアをパーソナライズ」をオンにすると閲覧履歴を元におすすめの部屋の内装が表示されます。

欲しい物や気になる商品があれば、画像にある白い点をクリックすればすぐに商品の詳細情報が見れます。

商品の詳しいサイズ、レビューまで見ることができます。

買う前にメリットデメリットが詳しく見れるのは嬉しいです。

実際に使った感想や、商品の実際の色が写真より明るい暗いといったレビューは参考にしたいですよね。組立図も見れるので、DIY難易度もわかります。

それではikeaアプリでのお買い物の流れを確認していきましょう♪

  • ショッピングカートに追加
  • 購入する家具に間違いがないか確認
  • 購入する商品の受け取り方法を選択(配送または店舗で受け取りが選択できます。商品によっては店舗でしか受け取れない物もありますのでお気を付け下さい)
  • 配送日または受取日を選択し、支払い方法を選択

これでお買い物完了です。オンラインストア簡単です!

また、迷ってる商品、見比べたい商品は欲しい物リストに追加すればお会計のときに簡単に追加できますし、比較も簡単にできます。

気になるikeaアプリオンラインストアの送料について説明していきますね。

ikeaオンラインストアでは、小物配送、配送、受け取りの3つの方法があります。

小物配送とは、箱サイズ【幅50cm×奥行50cm×高さ60cm以内】です。この箱に収まれば商品が複数あっても配送可能です。

小物配送の配送料ですが、ikeaアプリオンラインストアで合計4000円以上購入した場合は、配送料990円です。

購入金額の合計金額が4000円未満なら、配送料1290円です。お買い物した合計金額によって配送料金が変わりますのでお気をつけ下さい。

こちらの配送料金は、メインエリア(各店舗で決められた指定の範囲)の料金です。メインエリア以外は別料金が追加でかかりますので、お間違いがないよう事前にご確認下さい。

配送とは、大きさ重量個数に関係なく3990円です。小物配送以外は全てこの配送になるということです。

こちらもメインエリアの料金で、メインエリア以外は配送料プラス990円です。

受け取りとは、直接ikea店舗に行って商品を受け取りますが一律990円かかります。

ikeaオンラインストアは、全て配送料金がかかりますが、座ったまま買い物できて配送してもらえると思うと安いのかもしれません。

受け取りの料金に関しては自ら行くなら、受け取りにせず自分でお買い物した方がお得な気がします。

 

ikeaアプリ店舗内で使える便利機能

ikeaに行ったことがある方はもちろん知っていると思いますが、ikeaではまずショールームを見て欲しい商品の商品番号、列、棚などのメモを取りながら見て回ります。

その後、マーケットホールに移動して商品を探してお会計をするという流れです。

たくさんお買い物する場合は、たくさんメモを取らなければいけないし、商品番号が長くて書き間違いも心配ですし、そもそも書くのが面倒だと思う方もいると思います。

また、マーケットホールは広くて探すのが大変だと思った方も、結構いると思います。

そこでikeaアプリを使えばもっと簡単にお買い物できます。

ikeaアプリ内のバーコード読み取り機能で、商品タグに記載されている番号を読み取り、ショッピングリストに追加すれば列、棚、場所番号が表示されます。

また、ショッピングリストに追加した商品が、列、場所番号を順路通りに自動的に並び替えてくれます。

バーコード読み取り機能があれば広いマーケットホールで迷うこともなく、商品を探せますのでスムーズにお買い物できますよね。

さらにアプリでは、商品の詳細サイズや色の種類、在庫状況もすぐに確認できます。

事前に購入するものが決まっている方は、店舗に行って在庫がないなどのトラブルがないので、すごく便利ですよね。

バーコード読み取り機能、知らなかった方は是非使ってみて下さいね。

 

 

ikeaアプリカードの登録方法は?

さっそくikeaファミリーカードをikeaアプリに登録する方法を説明していきますね。

まずは、ikeaファミリーカードに会員登録していない方にikeaファミリー特典をご紹介します。

  • 会員登録が無料でできて会員限定割引価格で商品を購入できる
  • ikea店舗ではドリンクバーが無料で、フードも割引価格で利用できる
  • 会員登録時と毎年誕生日に500円オフクーポンがもらえる
  • 不要になったikea家具の買取りサービスがある。さらに会員限定で下取り額10%アップ
  • 会員限定でインテリアコーディネートを格安料金で受けれる
  • ikeaワークショップ、イベントに参加できる
  • スペアパーツが無料でもらえる
  • 持ち帰り組み立て時の破損に無料交換保証がある
  • お得なカーシェアリングサービスがある

どれも魅力的でお得な特典ばかりではないでしょうか。

それでは、ikea公式アプリの「ikeaアプリ」の登録方法を説明していきますね。まず、最初にikeaアプリをダウンロードして下さい。

ikeaファミリーに会員登録していない方は、ikeaアプリで簡単に登録できます。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • パスワード
  • ikeaプライバシーポリシーに同意するにチェック
  • ikea familyに入会するにチェック

これだけで登録完了です。会員登録済みの方はikeaファミリーの会員情報を入力して、ログインして下さい。

 

 

ikeaアプリ購入履歴の見方、見れない場合

ikeaアプリで購入履歴が見れないとよく耳にしますが、購入履歴はikeaアプリのマイページ上で確認することができます。

購入履歴が見れない原因として、エラーが発生している可能性があります。そこでエラーの原因、対処法を調べてみました。

まず、購入履歴が見れない原因として、ログインできないというのが1番にあげられるのではないでしょうか。

マイページにログインできない原因として考えられるのは、アクセスが集中している、またはシステムエラーです。

アクセスが集中している場合、私たちでは何もできないので、時間を置いてから再度ログインしてみましょう。

時間を置いても改善されない場合は、スマホのエラーかもしれません。その場合、スマホを再起動すれば改善する可能性は高いですので試してみてください。

次にシステムエラーが起こった時の対処法ですが、ikeaアプリも含め、開いているアプリを全て閉じてみましょう。

改善しなかった場合は、ikeaファミリーwebページで試してみる。それでも改善しなかったら、ikeaアプリを再ダウンロードして新しくしてみて下さい。

もしもトラブルがあった場合、試してみて下さいね。何をやっても改善しない場合はikeaカスタマーサポートセンターに問い合わせて下さい。

そのほか配送方法を選択できないという声を聞くことがありますが、ikeaは各店舗それぞれで配送地域が異なります。配送地域の対象ではない場合、店舗受け取りしか選択できません。

配送を利用する場合は、事前に利用する店舗の配送地をしっかり調べておきましょう。

 

 

 

ikeaオンラインストアで返品する場合

ikeaアプリ、オンラインショップでは、店舗で実物を見るわけではないので、商品が届いたら写真のイメージと違ったり色が全然違ったなどの理由で返品したいと思われる方もいると思います。

また、購入したけどikeaアプリや他のストアでもっと良い物が見つかり、キャンセルしたいと思われる方もいると思います。

そんな方にikeaアプリ、オンラインストアでの返品またはキャンセル方法をお伝えしていきますね。

ikeaでは、条件はあるものの返品、キャンセルが出来ます。

その条件とは、未使用で購入してから365日以内で購入した時のレシートがあれば返品できます。

ちなみに組み立てた家具も未使用なら返品できます。

キャンセルする場合は、配送予定日前日までに連絡すればキャンセルできます。

ただし小物配送を利用している場合キャンセル出来ないこともありますので、ご注意ください。

返品したい方キャンセルしたい方は、まずikeaカスタマーサポートセンターに連絡しましょう。

 

 

まとめ

  • ikeaアプリは商品検索が簡単
  • ikeaアプリオシャレにデザインされた画像が豊富
  • ikeaアプリを使えば商品の詳細やレビューまで見れる
  • ikeaアプリオンラインストアは受け取り、配送どちらも有料
  • ikeaアプリ機能を使えば店舗内でスムーズに買い物できる
  • 在庫状況もikeaアプリで確認できるのでトラブルがない
  • ikeaアプリで簡単にikeaファミリーカード会員登録できる
  • アプリで購入履歴が見れない場合、。時間を置いたり再起動すれば改善される
  • アプリで配送方法を選択できないのは、配送地域ではないから
  • オンラインストアでは条件があるが返品、キャンセルできる

ikeaアプリ情報いかがでしたか?オンラインショッピング初めは苦手だと思う方もいると思いますが、家でポチっとするだけで買い物出来たらかなり楽ですよね。

普段忙しい方や子育てで外に買い物に行けない方は、是非ikeaアプリの便利機能活用してみて下さいね。

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