guといえば低価格でトレンドアイテムが豊富にそろって幅広い年齢に愛されているイメージがあります。私も旦那さんや子供達と一緒にguの洋服をよく買いに行きます。
店舗の買い物以外にもguの公式アプリや公式オンラインストアだと自宅にいながら買い物ができるのはとても便利ですよね。
guの公式アプリや公式オンラインストアから購入した場合、金額が合計4,990円以上購入すると送料が無料になります。
送料が無料になるよう、欲しいアイテム以外を買ってしまうことはありませんか?
ちなみに私は送料がかからないように家族5人分をまとめて買うようにしています。
そこで、送料が無料になる方法はないのか調べてみたら、送料が無料になる方法がありました!
また、便利なguオンライン登録方法や返品する時は手数料や送料がかかるのかも一緒に解説します。
guの送料が無料になる方法は?
冒頭でもお話した様にgu公式アプリやgu公式オンラインは4,990円以上購入すると送料が無料になります。
4,990円以下の場合は通常の送料が450円、ネコポスが200円かかります。ネコポスは自宅ポストに投函するヤマト運輸サービスの事です。
商品は欲しいけれど送料が掛かるのは嫌ですよね。しかし!注文した商品をgu店舗で受け取りにした場合、送料は購入金額に関係なく無料になります。
靴下などの小物1点だけでも無料になりますので、送料を気にすることなくお買い物ができます。
店舗受け取り方法について、簡単にご紹介します♪
- gu店舗の受け取りにするには購入手続きするをクリックし、gu店舗受け取りを選択する
- 店舗検索から店舗名、住所、キーワードの中から選択する。この時に画面に表示されない店舗は受け取りができません
- 入力したら受け取りが可能なgu店舗が出てくるので、指定したらこの店舗で受け取るをクリックしたら完了
gu公式アプリやgu公式オンラインに登録したメールアドレスに商品到着のお知らせのメールが届きます。
メールに受け取りに必要な注文番号が記載されていますので、gu店舗に来店した時、スタッフの方に提示すれば対応してくれます。
注文商品はどれぐらいで届くのかしら?
受け取り方法によって商品到着日が変わってきます。
- gu店舗での受け取りは注文日から2~6日前後
- 自宅配送は注文日から2~5日前後
- セブンイレブン受け取りは注文日から5~9日前後
- ファミリーマート受け取りは注文日から3~5日前後
あくまでも目安なので、正確な配送予定日は商品注文が確定した後にご確認ください。
また、gu店舗での受取り、セブンイレブン、ファミリーマートの受取りは、配送日時の指定はできませんのでご注意ください。
注文確定後に商品お届け予定日が確認できます。また、商品のお預かり期限は、gu店舗受け取りの場合は到着後14日間です。
セブンイレブン、ファミリーマート受け取りの場合は到着後7日間までとなっています。
gu公式アプリやgu公式オンラインから買い物する際は、金額に関係なく送料無料となるgu店舗での受け取りが便利です。ぜひ活用してみてくださいね。
guの送料は初回にguオンライン新規登録するとお得になる?
guのオンラインストアで買い物する場合、初回に新規登録すると500円分のWELCOMEクーポンがもらえます。
さらに!guオンラインとguアプリを連携すると便利にお買い物ができちゃいますよ♪
guオンラインサイトの登録方法
まずはオンラインストアの登録方法をご紹介します。
- guオンラインストアを開き、新規登録から必要項目を入力する
- 入力を確認後、認証コードを送るをクリックする
- メールを受信したら、6桁の認証コードを入力し、登録するをクリックしたら会員登録が完了
案内に沿ってすぐに登録できるので、よく利用される場合は登録すると便利ですね。
WELCOMEクーポンを利用する方法は?
初回登録が完了したら、さっそくWELCOMEクーポンを利用しましょう!!
- 欲しい商品をカートに入れ、注文手続きをクリックする
- カート画面からクーポンを選択する
- 利用可能なクーポン一覧からWELCOMEクーポンを選択する
WELCOMEクーポンには利用条件がありますので、注意が必要です。
- オンラインのみで利用可能(店舗での利用はできない)
- 501円以上の利用でないと利用できない
- 有効期間は発行から1カ月で1回限り
guオンラインストアで買い物すると4,990円以上でないと送料が無料にならず、送料が450円掛かってしまいますがWELCOMEクーポンの500円を使えば送料分がお得になります。
初回に新規登録して最初の買い物は送料を考えずに買い物を楽しみましょう!
guアプリを連携するには?
guアプリをダウンロードしたら、会員証を開き、guアプリとguオンラインストアを連携するをクリックしたら完了です。
guアプリとguオンラインストアを連携すると、guマイルを一緒にためる事ができます。
たまったポイントは商品と交換もしくはサステナビリティ活動へ寄付に使えます。商品の交換はguアプリから確認できます。
もしかしたら欲しかった商品がポイントでもらえるかもしれませんよ♪
guの送料は返品時にもかかる?
guオンラインで購入した商品の返品に送料がかかるかどうかは、gu不備なのかお客様都合なのかで異なります。
また、送料自体は配送会社によって異なりますのでご利用する配送会社にお問い合わせください。以下の場合はお客様都合の返品になります。
- 注文間違い
- 商品や着た感じのイメージ違い
- サイズ違い
また、以下の場合はgu不備による返品という扱いとなります。
- 購入した商品とは違う商品が届く
- 購入した商品が入っていない
- 初めからキズや汚れ
guオンラインで購入した商品を返品する場合、商品と一緒に届いている返品カードとチェックリストの項目をチェックします。
返品カードには氏名、返品する商品欄に数量、理由を記入します。代金引換払い、後払いの場合は返金口座情報を記入してください。
商品が入っていた箱や袋などに同梱し、オンランストア返品受付宛へ返送します。
その時に商品と一緒に送るのは返品カード、後払いの場合は払込受領書または振込票、商品タグやパッケージ、オンライン注文の時に領収書を発行した場合は領収証も必要になります。
gu店舗で購入した商品を返品する場合は、購入したgu店舗でのみ返品ができます。
商品交換の場合は、guオンラインで購入したものはguオンラインもしくは全国gu店舗で交換ができます。
gu店舗で購入したものは全国のgu店舗で交換ができます。
返品、交換ができない条件ってあるの?
返品。交換したくてもできない場合もあります。返品、交換ができない商品は
- 使用済み
- 洗濯済み
- すそ上げしているもの
- 購入から30日以上経過している
- レシート、返品カードがない
- タグなどの付属品が付いていない(取ってしまってもきれいな状態なら返品、交換はできます)
- 使用してキズ、汚れなど破損してしまった
- 商品にニオイが付着している
- 動物の毛・その他繊維・ホコリなどがふちゃくしている
これらは返品、交換ができないのでご注意してください。gu店舗とguオンラインとも返品、交換の期間は購入日から30日以内になっています。
guオンラインは返品期間最終日までに発送しなければならないので2~3日は余裕を持って送りましょう。
条件によって送料が掛かったり返品できなかったりするので、わからない時はguのオンラインからguメールもしくは電話で問い合わせしてみてくださいね。
まとめ
- gu店舗での受け取りにした場合、送料は購入金額に関係なく無料になる
- guオンラインは4,990円以上購入すると送料が無料になる
- guオンラインでの返品は商品に不備がある場合は手数料も送料も無料で送り返せる
- guオンラインでお客様都合による返品の場合は、手数料は無料だが送料はお客様負担になる
- guオンラインストアを新規登録すると500円分WELCOME クーポンがもらえて送料分がお得になる
guの送料が無料になる方法はいかがでしたか?gu店舗で受け取りにすると送料が無料になるのは嬉しいですね。
自宅近くにgu店舗があり、仕事帰りに立ち寄れるなら利用しないとです!guは身近で気軽に買い物できる存在なので楽しく、便利に活用していきましょう。
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